Tugas Service Point Staff Shopee – Perusahaan Shopee menyediakan sebuah layanan jasa pengiriman khusus untuk para pelanggan atau pembeli di aplikasi Shopee. Dimana jasa kirim yang dihadirkan oleh Shopee tersebut bernama Shopee Express. Ada banyak sekali jabatan atau posisi kerja di Shopee Express, salah satunya yaitu sebagai Service Point Staff.
Bagi kalian yang sudah pernah bekerja di sebuah perusahaan ekspedisi tentunya sudah mengetahui tentang jabatan Service Point Staff. Bagi kebanyakan orang awam atau yang belum pernah bekerja di jasa pengiriman barang, tentunya belum mengetahui tugas mengenai posisi kerja ini. Namun sebenarnya apa tugas dari Service Point Staff Shopee?
Ada beberapa tugas Service Point Staff Shopee yang perlu kalian ketahui sebelum mendaftar posisi kerja ini. Sehingga setidaknya sudah ketahui gambaran mengenai tugas kerja dari posisi ini di Shopee Express. Dan bisa menjadi pertimbangan ketika kalian akan melamar kerja sebagai Service Point Staff di Shopee Express.
Nah pada artikel kali ini, admin Pilihprofesi.com akan menyajikan ulasan tentang tugas Service Point Staff Shopee Express. Namun sebelum masuk ke pembahasan utama, silahkan simak ulasan tentang pengertian dari posisi kerja Service Point Staff Shopee berikut ini.
Apa Itu Service Point Staff Shopee?
Yang dimaksud dengan Service Point Staff Shopee adalah sebuah jabatan atau posisi kerja di sebuah jasa pengiriman barang Shopee Express. Divisi Service Point Staff ini nantinya memiliki beberapa tugas utama untuk menunjang kelancaran proses distribusi dari penjual.
Seperti sekarang ini dari pihak Shopee Express yang sedang membuka lowongan sebagai Service Point Staff. Dimana untuk penempatan Service Point Staff ini mencakup di beberapa wilayah di Indonesia.
Nah setelah ketahui pengertian dari Service Point Staff Shopee, sekarang seperti apa persyaratan atau kualifikasi sebagai Service Point Staff Shopee? Silahkan simak ulasannya berikut ini.
Kualifikasi Untuk Service Point Staff
Ada beberapa persyaratan atau kualifikasi untuk posisi Service Point Staff Shopee. Seperti latar belakang pendidikan, pengalaman kerja maupun mengenai skil lainnya. Kualifikasi untuk kerja Service Point Staff Shopee diantaranya sebagai berikut:
- Pendidikan terakhir minimal SMA/SMK sederajat
- Sudah menguasai sistem kerja administrasi
- Bisa mengoperasikan komputer
- Memiliki keahlian mengoperasikan Microsoft Word dan Microsoft Excel
- Mampu berkomunikasi dengan baik
- Paham dengan Email atau Whatsapp
- Memiliki pengalaman kerja sebagai Customer Service atau kasir untuk menyambut pelanggan dan melakukan input data
- Memiliki pengalaman kerja sebagai CS di perusahaan logistik atau jasa pengiriman barang
- Bersedia ditempatkan diseluruh wilayah Indonesia
- Bersedia bekerja Shift
- Bersedia bekerja di hari libur (Sabtu, Minggu atau Hari Libur Nasional)
Nah setelah ketahui beberapa kualifikasi menjadi Service Point Staff, sekarang apa saja tugas Service Point Staff di perusahaan jasa kirim barang ini? Silahkan simak ulasannya berikut ini.
Tugas Service Point Staff Shopee
Ada beberapa tugas Service Point Staff yang perlu kalian ketahui. Dimana tugas ini tentunya perlu dikerjakan dengan benar sesuai dengan SOP yang berlaku di Shopee Express. Deskripsi pekerjaan Service Point Staff Shopee adalah sebagai berikut:
- Melayani pelanggan dan melakukan input data paket yang masuk di Shopee Express
- Bersiaga atau Standby di Service Point dari jam buka sampai jam tutup
- Membuat laporan kepada SPV jika terjadi Feedback atau keluhan dari pelanggan Shopee Express
- Membuat laporan kepada Supervisor jika ada isu mengenai peralatan dan fasilitas outlet
- Ikut membantu Sprinter atau kurir untuk mendapatkan Seller baru
Nah setelah ketahui beberapa kualifikasi dan tugas dari Service Point Staff, berikut ini admin Pilihprofesi.com akan menyajikan lowongan kerja Service Point Staff di beberapa wilayah di Indonesia. Silahkan simak ulasan area penempatan loker Service Point Staff Shopee berikut ini.
Wilayah Penempatan Service Point Staff Shopee
Ada beberapa wilayah atau kantor cabang untuk penempatan Service Point Staff Shopee. Seperti untuk wilayah Jakarta, Bogor, Bekasi, Bandung dan beberapa wilayah lainnya. Wilayah penempatan Service Point Staff Shopee diantaranya sebagai berikut:
Jakarta Utara
- Penjaringan
- Sunter
- Kelapa Gading
Jakarta Barat
- Grogol
- Tamansari
- Tambora
Bogor
- Ciawi
Bekasi
- Tambun Selatan
Bandung
- Bandung Kota
- Cimahi
- Kabupaten Bandung
Sebagai tambahan, berikut ini, admin Pilihprofesi.com akan menyajikan cara melamar kerja sebagai Service Point Staff Shopee, silahkan simak ulasannya berikut ini.
Cara Melamar Kerja Jadi Service Point Staff
Sudah kalian ketahui bahwa untuk melamar sebuah pekerjaan tentunya kalian perlu menyiapkan beberapa dokumen sesuai dengan persyaratan yang telah ditentukan. Seperti CV, KTP, SIM, Ijazah, SKCK, Sertifikat Prestasi maupun beberapa dokumen pendukung lainnya.
Kalian bisa melamar kerja Service Point Staff Shopee dengan datang ke lokasi maupun dengan menggunakan media online. Dimana untuk mendapatkan informasi tersebut, silahkan ikuti media sosial maupun kontak lainnya dari Shopee Express Indonesia.
Selain tugas Service Point Staff, admin Pilihprofesi.com juga sudah pernah mengulas tentang tugas Marketing Executive, tugas customer service dan tugas Account Officer.
Akhir Kata
Itulah informasi mengenai pengertian, kualifikasi, tugas kerja, penempatan dan cara melamar Service Point Staff Shopee. Terima kasih sudah bersedia mengunjungi Pilihprofesi.com dan semoga artikel di atas tentang tugas Service Point Staff bisa menambah wawasan buat kalian semuanya.
Sumber gambar: Tim Pilihprofesi.com